Wartungsvertrag

Sie haben eine Firma und sind auf Ihr Kerngeschäft spezialisiert? Sie haben keine freien Ressourcen oder fachkundige Kollegen und Mitarbeiter die sich professionell um Ihre Hard- und Software kümmern können? Für dieses Problem bieten wir zwei unterschiedliche Wartungsverträge an:

1. Service mit einer Festen Stundenzahl pro Monat oder auch die Service Flatrate
   Ein Mitarbeiter unserer Firma kommt regelmäßig im Monat bei Ihnen vorbei und wartet Ihre EDV-Anlage, löst Probleme, spielt benötigte Updates ein, überprüft den Virenschutz und beugt so Hardwareschäden und Softwareproblem vor. Durch den optionalen Onlinezugriff können wir die meisten Fehler via Fernwartung beseitigen und so die Ausfallzeit verringern.
   Die vorab festgelegten Stunden werden quartalsmäßig angepasst, so dass Sie immer nur das zahlen müssen was Sie auch wirklich benötigen.
   Die Vorteile:
   • schnelle und unkomplizierte Hilfe
   • feste Wartungskosten pro Monat
   • Ihre IT wird kontinuierlich gewartet
   • Updates für Server und Clients werden regelmäßig eingespielt
   • Fernwartung und Fernüberwachung ist möglich
   • keine Anfahrtskosten
   • Bedarfsanalyse und Investitionsplan für Ihre EDV
2. Service Level A – C
   Dieses Serviceverträge haben wir speziell für kleine Unternehmen entwickelt die aber natürlich auch auf die 100% Zuverlässigkeit Ihrer EDV Anlage angewiesen sind. Aber auch diese Anlagen
   benötigen eine regelmäßige und profesionelle Wartung. Durch einen Wartungsvertrag haben Sie je nach Service Level die folgenden Vorteile:Die Vorteile:Die Vorteile:
   • schnelle Reaktionszeiten von max. 2 Stunden bei Servern bzw. 4 Stunden bei Client PC´s
   • kostenlose Servicehotline
   • alle Ersatzteile für Ihre Hardware bis zu 45€ netto sind inklusive (ausgeschlossen Verbrauchsmaterialien)
   • eine Flatrate für die Fernwartung ist im Preis enthalten
   • keine zusätzlichen Kosten für Wochenend- und Nachtarbeiten
   • kostenlose Leihstellung bei Komplettausfall
   • und natürlich vieles mehr …

   So haben Sie hier die Möglichkeit, die Kosten für Ihre EDV-Anlage monatlich einfach kalkulieren zu können. Es kommen keine überraschenden Kosten auf Sie zu und Ihre EDV-Anlage wird von uns technisch immer in Stand gesetztund auf dem laufenden gehalten, ohne das Sie etwas davon finanziell spüren. Sie finden hier einen Download weiteren Informationen rund um den Wartungsvertrag.